Emploi: INFORMATICIEN DE GESTION ET SUPPORT UTILISATEURS (H/F) – 100% – CDI – LA CHAUX-DE-FONDS
Résumé de l'emploi
Titre
INFORMATICIEN DE GESTION ET SUPPORT UTILISATEURS (H/F) – 100% – CDI – LA CHAUX-DE-FONDS
Industrie
Outillage horloger
Expérience
Expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur industriel
Qualification
Formation d’informaticien de gestion (ES ou expérience jugée équivalente)
Détails du poste:
Vous rejoignez notre équipe et jouez un rôle clé dans la coordination de notre stratégie informatique. Vous participez à la gestion de notre ERP et de nos applications métiers. Vous apportez le support de niveau 1 aux utilisateurs et travaillez étroitement avec notre prestataire d’infogérance pour assurer le bon fonctionnement de nos systèmes informatiques.
- Traduction des besoins internes en approche informatique
- Participation active à la numérisation des processus de la société
- Modification et création des procédures en PL/SQL
- Traitement et exportations des données en SQL
- Être force de proposition dans le développement de notre ERP (ProConcept) en fonction des besoins internes
- Assurer le maintien et le bon fonctionnement des systèmes IT en partenariat avec notre prestataire d’infogérance et ProConcept
- Maintien des solutions IT sur mesure
- Apport du support de niveau 1 aux utilisateurs
- Formation et assistanat des collaborateurs
- Participation à la gestion des projets informatiques et à l'évolution des systèmes
- Collaboration avec la direction pour définir et mettre en œuvre la stratégie informatique de l'entreprise
- Coordination de la communication entre la direction, les utilisateurs et le prestataire d'infogérance
- Assurer une veille technologique pour anticiper les évolutions et les opportunités du marché
Compétences:
- Formation d’informaticien de gestion (ES ou expérience jugée équivalente)
- Faculté à transcrire la problématique métier en langage informatique
- Connaissance de l’ERP ProConcept un plus
- Maitrise des langages SQL et PL/SQL
- Expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur industriel
- Force de proposition et autonomie
- Sens des responsabilités, rigueur et organisation
- Excellentes compétences en communication et en gestion de projet
- Maîtrise de l’environnement Windows, des logiciels de bureautique et des outils de support (Active Directory, virtualisation, etc.)